La Régie de police de Memphrémagog a été créée en 1994 suite à une entente entre la ville de Magog et la Canton de Magog. En 1996 se sont greffées les municipalités d’Austin, Omerville, Sainte-Catherine de Hatley et Canton d’Orford. Depuis cette date, à l’exception de modifications administratives concernant les fusions municipales (Magog, Canton de Magog et Omerville), le service de police n’a pas connu de transformation significative d’un point de vue territorial. Toutefois, en 2009, la RPM a connu un changement significatif au niveau de la répartition des appels. En effet, depuis cette date, les appels 9-1-1 de la MRC sont d’abord filtrés par une centrale d’appels située à Lévis. Ensuite, s’ils concernent la clientèle desservie par notre service de police, les appels nous sont redirigés.
La régie de police de Memphrémagog a pour mission de protéger la vie et les biens des citoyens; de maintenir la paix et la sécurité publique ; et de combattre le crime et de faire respecter les lois et règlements en vigueur. Elle s’acquitte de cette mission en sauvegardant les droits et libertés des citoyens, en respectant et en soutenant les victimes, tout en collaborant avec la communauté.
Notre vision est d’être une organisation accessible, à l’écoute et au service de sa communauté, tout en s’adaptant aux réalités d’aujourd’hui. La Régie de police de Memphrémagog souhaite continuer à fournir une qualité de service empreinte de ses valeurs organisationnelles.
Agir et se comporter avec considération et dignité envers nos citoyens, nos partenaires et nos collègues, tout en étant ouvert aux différences.
Viser une conduite exemplaire, en exerçant notre profession avec droiture, honnêteté et équité. Ce mode de conduite est essentiel afin de maintenir le respect et la confiance des citoyens à notre égard.
S’assurer que chaque intervention est menée selon les règles qu’elle commande afin d’atteindre le sentiment du travail bien accompli, tout en respectant les droits et valeurs de nos citoyens.
Favoriser l’implication de tous les membres de l’organisation entre eux ainsi qu’avec les citoyens et les partenaires afin de répondre à notre mission et en respectant notre vision.
En équipe pour protéger et servir.
Depuis sa création, la Régie de police de Memphrémagog a su s’adapter à l’évolution de sa population. Le personnel tant policier que civil est mis à contribution afin de trouver les meilleures pratiques pour répondre le plus adéquatement possible à la population. Tous sont sensibilisés à l’importance d’être à l’écoute de vos besoins. Trop souvent, la méconnaissance du travail policier, des lois et des règlements laisse certains d’entre vous perplexes en rapport à certaines interventions. Ce site se veut un outil qui vous aidera à avoir une meilleure compréhension de notre travail. Mais avant tout, il se veut être une porte d’entrée pour l’ensemble de la population à son service de police. Sans votre précieuse collaboration, nous ne pourrions offrir un service de qualité dont la communauté est en droit de s’attendre. Nous vous invitons à communiquer avec nous pour toute demande d’information ou pour signaler tout genre de situation qui pourrait nous aider à mieux vous protéger.
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