RÉPARTITEUR(TRICE) DE POLICE POUR LA RÉGIE DE POLICE MEMPHRÉMAGOG.

Formation rémunérée sur place !

PRINCIPALES FONCTIONS ;

• Répondre, de façon courtoise et calme, à tous les appels d’urgence et administratif et identifier la nature et l’urgence de la demande et la traiter conformément aux directives et procédures locales mises en place par la Régie de police Memphrémagog;
• Traiter les demandes d’interventions et répartir les ressources en fonction des procédures et protocoles établis, Assumer le traitement des appels d’urgence et demandes de renseignements en provenance du public, des policiers ou d’organismes divers;
• Noter de façon claire et précise tous les éléments relatifs à l’événement en cours.
• Assister les différents intervenants externes lors des interventions
• Appliquer les procédures établies en cas de situations de crises.
• Remplir les interventions à l’aide du rao (répartition assistée par ordinateur) les données pertinentes telles que la date, l’heure et l’origine de l’appel, la nature et la gravité de l’urgence; À l’aide du système informatique de répartition des appels, visualiser la disponibilité des ressources policières et les affecter au traitement des appels selon l’ordre de priorité.

APTITUDES REQUISES :

• Savoir travailler avec plusieurs outils et des logiciels informatiques simultanément
• Tact, entregent, politesse et diplomatie
• Autonomie, organisation initiative et débrouillardise
• Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression

EXIGENCES

• Diplôme d’études secondaires
• Avoir 18 ans
• Disponible à travailler sur des horaires rotatifs (jour, soir, nuit et fin de semaine)
• Bonne maîtrise du français écrit
• Anglais avancé à l’oral

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Emploi à temps partiel sur appel, occasionnel

LIEU DE TRAVAIL : Magog

Horaires de travail :

• Quart de travail entre 8.5 et 12 Heures
• Disponibilité la fin de semaine si nécessaire selon l’horaire
• Quart de jour
• Quart de soir
• Quart de nuit